lunes 19 de noviembre de 2007

Asuntos internos

El título de este blog se ha de interpretar de manera literal. Toda la gestión de la página web la llevo yo solo; desde hacer las fotografías de los cuadros y subirlos a la página, hasta gestionar los pedidos y enviarlos vía MRW. El logo también fue idea mía, aunque del diseño y la programación se ocuparon los chicos de Activaweb (mis conocimientos en programación se quedaron en el Basic en la era de los 8 bits). Esta es la mágia de internet, en comparación con el comercio tradicional en el que has de estar siempre presente para vender el producto. En la tienda virtual no hace falta estar las 24 horas al día y te permite dedicar tu tiempo a cosas más productivas. 
El volumen de pedidos hasta el momento (entre 15-25 mensuales) no ha hecho que me sienta desbordado en ningún momento, aunque en un futuro si el nivel aumenta (cosa que espero) habré de contratar personas que se dediquen en exclusiva a cada función.
El problema es que en España aún no ha despegado el comercio electrónico. Aún hay mucha desconfianza y el miedo a que nos engañen es aún grande. De todas maneras, las pocas personas que sí que confian, lo hacen de manera total y absoluta, ya que son compradores habituales de internet y tienen una experiencia positiva. Aún así, todavía recibo e-mails de clientes agradeciéndome el hecho de que toda haya llegado según lo previsto, sorprendidos por la rapidez y la calidad del cuadro, cuando esto debería ser lo normal al comprar por internet.
Como comprador habitual por internet que soy, la verdad es que el 99% de los casos siempre he quedado contento.